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Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

13/08/2019 às 12:39

ID: 94180595

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o pedido em 4/7 e paguei o frete mais rápido (4 a 18 dias) e paguei no mesmo momento o boleto.
Como estava demorando, entrei no site em 17/07 e verifiquei que não haviam dado prosseguimento à separação do produto (ainda aguardava a confirmação do boleto).
Tentei contato com o chat e com o telefone e não consegui que ninguém me atendesse.
Enviei diversos e-mails e nada também...
Preciso do ressarcimento do produto adquirido, visto que não foi enviado.