Péssima experiência com a loja: Vendedor prometeu motor em bom estado, mas carro apresentou problemas graves logo após a compra e a loja se recusa a responsabilizar.
Não respondida
Curitiba - PR
20/06/2026 às 11:36
ID: 251904907
Minha experiência foi e está sendo péssima com a loja .
Fui atendida pelo vendedor ***** pelo whatsapp pois vi o anúncio do C3 . Entrou em contato rapidamente pegou os meus dados e pediu pra ir até a loja ver o veículo . Chegando lá perguntei sobre o motor do carro , pois como não entendo de mecânica seria minha única preocupação.O vendedor garantiu que os carros qnd chegam na loja passam pelo mecânico da loja e que estaria tudo ok com o motor , 2 dias após a compra reparei que tinha muuuita água e óleo na garagem de casa é que qnd colocava água no reservatório sumia instantaneamente. Entrei em contato com a loja e pediram pra eu levar o carro até lá ( o carro não chegou) tive que chamar o guincho.
Ao questionar a loja o vendedor e o gerente me informaram que não podiam se responsabilizar pois o valor do veículo estava a baixo do valor.
Mas qnd comprei me deram certeza que o motor estava bom , teria algumas coisas pra fazer na lataria e no interior como pisca que saiu 840,00 os bancos o ar condicionado.
Em nenhum momento foi falado do motor .
Enfim , comprei o carro dia 29 de junho já fazem 20 dias que o carro esta com eles e ainda não tive nenhum retorno .
A parcela 1 vai vencer, a transferência vai vencer e ainda não tenho um carro.
Foi e será a pior experiência de atendimento, de pós venda de suporte , de gerencia que já tive .
Não indico a loja de forma nenhuma!