Reclamação não respondida

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Brasília - DF

05/11/2021 às 20:50

ID: 132436081

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Fiz uma compra no site, selecionei o frete mais rápido (2 a 3 dias) fiz a compra dia 1, teria que chegar até o dia 5, liguei la pois precisava trocar um dos itens comprados e me informaram que meu pedido ja havia saido para entrega e que eu teria que esperar chegar pra trocar, deixei claro que tinha que chegar ate o dia 5 pois precisava fazer minha encomenda para entregar no sábado, o rapaz ligou pro entregador e me confirmou que chegaria hoje (dia 5) passei o dia inteiro esperando pois moro em casa e tinha que ter alguem para receber! Ainda tentei resolver, falei que iria ate a loja buscar e que era pra eles cancelarem a entrega com o entregador, me disseram que não tinha como mas que chegaria no prazo. Agora não tenho como entregar minha ******* no prejuízo duas vezes e ainda queimei meu filme com a cliente! Falta de compromisso e desrespeito ao cliente

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