Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cornélio Procópio - PR

22/09/2021 às 15:40

ID: 130054431

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma cadeira de escritório pela Amazon, o produto foi enviado e a empresa não disponibilizou o código de rastreio para acompanhar o processo de entrega.

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Resposta da empresa

22/09/2021 às 15:48

Boa tarde Gabriel, creio que houve um equivoco. Não possuímos vendas de nossos produtos pela Amazon.

Réplica do consumidor

22/09/2021 às 15:49

Shopping do Escritório enviou seu pacote e pode já ter informações sobre o rastreamento. Enviado por Santaflex. Não são vocês?

Réplica da empresa

22/09/2021 às 16:07

Somos o Shopping do Escritorio Ltda de Curitiba PR.
Tem outra empresa em outro estado de mesmo nome, e tem outras similares também...
Não possuímos vendas pela Amazon e nem enviamos nada pela Santaflex.

Consideração final do consumidor

22/09/2021 às 16:09

Trata-se de uma outra empresa com o mesmo nome.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10