Código de rastreio inexistente

Resolvido
Cornélio Procópio - PR
22/09/2021 às 15:40
ID: 130054431
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cadeira de escritório pela Amazon, o produto foi enviado e a empresa não disponibilizou o código de rastreio para acompanhar o processo de entrega.
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Resposta da empresa
22/09/2021 às 15:48
Boa tarde Gabriel, creio que houve um equivoco. Não possuímos vendas de nossos produtos pela Amazon.
Réplica do consumidor
22/09/2021 às 15:49
Shopping do Escritório enviou seu pacote e pode já ter informações sobre o rastreamento. Enviado por Santaflex. Não são vocês?
Réplica da empresa
22/09/2021 às 16:07
Somos o Shopping do Escritorio Ltda de Curitiba PR.
Tem outra empresa em outro estado de mesmo nome, e tem outras similares também...
Não possuímos vendas pela Amazon e nem enviamos nada pela Santaflex.
Consideração final do consumidor
22/09/2021 às 16:09
Trata-se de uma outra empresa com o mesmo nome.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10