Cliente se sente humilhada e constrangida por ser vigiada em loja de Pirituba

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Não resolvido

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São Paulo - SP

25/09/2025 às 19:57

ID: 227843759

Gostaria de reclamar sobre a postura de um colaborador e de um senhor ( que eu creio que seja o dono pois está sempre na porta) da loja Shopping do Real, localizada à ******* - Próximo à Avenida Benedito de Andrade, na Vila Pereira Barreto no Bairro de Pirituba, cidade e estado de São Paulo.
Não posso entrar naquela loja, que o colaborador fica me perseguindo com o olhar como se eu fosse [Editado pelo Reclame Aqui] alguma coisa.
O suposto dono nunca havia agido dessa maneira, porém, hoje, ao adentrar na loja, o colaborador, que estava no fundo da loja e permaneceu firme em posição de vigia até eu escolher o produto sinalizou ao senhor que estava na porta que me acompanhou até a sessão que eu me dirigi ( de salgadinhos de apenas 2 reais) e ele ficava disfarçando ( tentando), arrumando o que já estava arrumado e me olhando de rabo de olho como se eu fosse eu fosse [Editado pelo Reclame Aqui] 1 salgadinho.
Depois que eu minhas compras, 1 pacote de salgadinho, 1 pacote de doces e 1 coca cola de ******* ml que totalizou em apenas 13 reais, o colaborador que estava na porta ficou me observando saindo como se eu estivesse levando mais alguma coisa escondido.
Muito, muito, muito humilhante e constrangedor, por mais que eu tenha cara de pessoa desprovida de recursos, eu me mantenho sozinha à anos, moro numa casa acima da média, tenho veículo próprio, trabalho, nunca tive nenhum problema com ilegalidade, sou uma pessoa religiosa praticamente e faço filantropia ajudando pessoas e animais com meus próprios recursos e não mereço passar por essa humilhação!!!!
Faz anos que prometo à mim mesma que não entrarei mais naquela loja, mas como gosto de comer besteiras às vezes e é perto da minha casa, opto por ir lá, não por causa do preço, mas acho que eles pensam que eu sou necessitada, (por comprar numa loja de produtos tão baratos) e devem achar também que sou [Editado pelo Reclame Aqui], porque sempre me constrangem me acompanhando, seja nas prateleiras ou com olhares e cochichos a distância.
Não recomendo a ninguém essa loja, constrangem o cliente na cara de pau e ainda olham feio se você olha para eles!

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Consideração final do consumidor

09/03/2026 às 11:30

Não adianta nada ter valor baixo de mercadorias e não ter valores morais, respeitar os clientes é o mínimo que eles deveriam fazer, mas não.se preocupam com isso, se preocupam apenas de ficar de cara feia para mostrar que são o dono e o funcionário puxa-saco do estabelecimento.

O problema foi resolvido?

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Nota do atendimento

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