Produto entregue com tamanho errado e vendedor se recusa a aceitar a devolução, impedindo o estorno do valor pago.
Não resolvido
Ouro Branco - MG
27/03/2026 às 19:51
ID: 244542207
Meu esposo comprou um terno nessa loja em 27/02/26. O produto, além de ser entregue diferente do anunciado, veio em um tamanho muito menor que o que foi pedido. Solicitamos a devolução do produto que foi recusado pelo vendedor, alegando marcas de uso, o que na prática seria impossível pois pedimos o tamanho 56 e foi entregue um 50. Situação absurda e revoltante. Queremos o extorno do valor pago e o recolhimento do produto.
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Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 08:47
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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