Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

06/02/2024 às 19:31

ID: 182087993

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estive no Shopping dos Cosméticos no domingo, dia 04/02/*******. Fui ver uma escova babyliss e a vendedora foi testar em mim. Ocorre que simplesmente queimou minha testa, Senti baastate dor na hora mas pensei que fosse passar. após, quando fui tomar banho senti dor e ardência com a sensação de estar na carne. Estou fazendo uso de pomada passada pelo meu dermato. Para amenizar exijo que a empresa me passe um creme para tirar manchas para ser usado após cicatrização, que, segundo minha dermato, irá soltar a pele queimada. Além disso, quero, como valor simbólico, uma compensalção de ******* reais para que evitemos uma demanda judicial que dá trbalho para mim, mesmo sendo advogada, como também para a empresa que terá que contratar um profissional para defendê-la. Informo que estava acompanhada de uma amiga que viu o ocorrido. Att. Elisa Murga.

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Consideração final do consumidor

24/03/2024 às 12:37

ñ pretendo voltar pelo mal um atendimento e pela falta de retorno a uma reclamaçao. a loja ja atendeu mal se outras vezes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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