Emalte usado e seco, sem nada

Respondida
Brasília - DF
31/03/2026 às 15:49
ID: 244841991
Fiz uma compra de um esmalte nesta loja dia 28/03/2026, o produto veio seco e quebrado!
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 09:20
Olá Giovanna!
Agradecemos pelo seu contato e, principalmente, pela sua compreensão.
Pedimos desculpas pelo ocorrido com o produto. Ficamos felizes em informar que o problema já foi resolvido e a troca do esmalte foi realizada com sucesso. Nosso objetivo é sempre garantir a satisfação e a tranquilidade dos nossos clientes.
Estamos à disposição para o que precisar!
Atenciosamente,
Shopping dos Cosmético