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Sorocaba - SP

24/09/2015 às 14:15

ID: 14745810

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 02/09/******* foi realizada compra/Pedido ******* de : 1 Espremedor De Frutas Industrial Bivolt Spl-******* Spolu no site: https://******* e o pagamento via cartão de crédito pelo site: Mercado https://******* anexo “seu pago. Aprovado”

R$ *******,90 com em 12 parcelas de R$ 19,57



Porém o prazo de entrega expirou e não tenho nenhum retorno da loja por nenhum canal de comunicação (Chat, telefone, e-mail): https://*******



Infelizmente também não tenho nenhuma informação por parte da Loja e também não tive sucesso na tentativa de obter informação e cancelamento do pagamento Mercado Pago uma vez que entendo que a loja é cliente Mercado Pago pois é Beneficiário e utiliza-se do Sistema de Pagamento pois o Pedido foi aprovado após a confirmação de pagamento do site com a informação O dinheiro foi recebido por:marta ferreira da cruz cassiano1*******