Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/04/2017 às 22:34

ID: 25415605

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Preciso cancelar minha compra, mas não consigo fazê-lo pelo app, nem pelo site ou telefone. Nunca tive problemas com minhas compras no Shoptime, espero que não seja a primeira vez.

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Resposta da empresa

08/04/2017 às 23:01

Ola Sandra,

Neste momento, sua compra foi cancelada, e já solicitamos ao departamento responsável o estorno do valor pago. Estamos sempre a disposição e sempre que precisar pode contar conosco!

Att

Shopping dos Enxovais

Consideração final do consumidor

09/04/2017 às 06:21

Obrigada. Aguardarei o estorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10