Shopping dos Pisos - RJ

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Rio de Janeiro - RJ

25/01/2019 às 13:18

ID: 42280569

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Marquei como vendedor para escolher o piso laminado às 15h e o mesmo só chegou às 19h.
As amostras eram pequenas e de noite ficou difícil pra ver a cor.
Pedi várias vezes ao vendedor que me enviasse fotos do piso colocado para ter uma ideia mas não obtive resposta.
Paguei a metade em julho e quando o material chegou às 20h, sendo que fiquei o dia inteiro esperando, vi que a cor era muito escura.
Esperei até o dia seguinte para ver na luz do dia e confirmei que a cor era muito escura mesmo.
Liguei para o vendedor para pedir a troca, sendo que a equipe de colocação já havia chegado (essa é a parte que funciona) e o mesmo disse que não poderia trocar, pois senão perderia o emprego.
Liguei para o gerente, que disse que trocaria mas paguei uma taxa de urgência de R$ 1.*******,00 reais (mil reais). Isso no dia 07/08/******* e a entrega só foi feita no dia 15/08/*******.
Para terminar, após a colocação, uma régua de separação entre a cozinha e o corredor soltou.
Estou tentando agendar a colocação dessa régua desde 08/01/*******.
Já marcaram e cancelaram duas vezes!!!!
Total falta de respeito!!!