Pneu com defeito e bloqueio na plataforma Shopee

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Ribeirão Preto - SP

07/08/2025 às 18:17

ID: 224015635

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um pneu por meio da plataforma da shopee, produto veio com má fabricação quase causando um grave acidente, tentei entrar em contato e fui bloqueado, a shopee não interveio na situação, me deixando num prejuízo total.

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Resposta da empresa

07/08/2025 às 21:59

Boa noite Sr. Hiago,
Entenda, somos a SHOPPING DOS PNEUS - Manaus pode procurar nosso site. Não temos venda ONLINE , principalmente SHOPPEE pois o frete de Manaus pro Sudeste não compensa pro cliente.
Então peço que remova a reclamação visto que não foi conosco que comprou pois não vendemos via Shoppe nem online no momento.
Peço que procure a empresa correta. Ela pode até ter nome parecido com nosso mas somos de Manaus AM norte do Brasil.
Desejamos boa sorte na sua resolução quanto ao seu problema.
Grato pela atenção.
Ivanilson Ribeiro
Equipe Atendimento - Shopping dos PNEUS Manaus