Banheiro do cinema
Respondida
Belo Horizonte - MG
25/05/2025 às 22:27
ID: 217967865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou muito indignada com a falta de cuidado do shopping com seus clientes.
Fui ao cinema com minha filha e o banheiro feminino não está funcionando. E para piorar a escada rolante estava desligada.
Fiquei muito insatisfeita.
E o pior é que já é a segunda vez que vou é acontece o mesmo problema ou seja o banheiro está interditado a messes e ninguém faz nada.
O cliente que se vire e vá para o outro andar em busca de banheiro.
Cadê a acessibilidade e o respeito com os frequentadores do cinema?
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Resposta da empresa
26/05/2025 às 19:32
Olá, Nathalia! A sua ******* no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Shopping Estação BH.