Shopping Estação BH

Reclamar dessa empresa

São José da Lapa - MG

29/07/2026 às 18:31

ID: 255163781

Tive o meu capacete [Editado pelo Reclame Aqui] dentro do shopping em dezembro por que eu trabalho em entregas e não podia entrar com o meu capacete para dentro do shopping,fui até o procon fiz uma denuncia por que o meu capacete valia em torno de 1.500 fora a narigueira dele, 6 meses depois me mandaram mensagem querendo fazer o reembolso do capacete,achei otimo mandei tudo que pediram quando deu um mês no dia do pagamento eles falaram que os documentos estavam errados mesmo eu mandando mensagem todos os dias perguntando se estava certo eu precisava de um retorno até por que preciso dar andamento no processo,dia 9 de pediram os documentos dia 9 de julho falaram que os documentos estavam errados,hoje dia 29 de julhos mando mensagem todos os dias perguntando sobre o capacete sobre o reembolso,não e sobre o dinheiro e tudo o que eu perdi,por que fui coletar dentro do shopping e não deixaram eu entrar com meu capacete quando voltei ele não estava lá pedi as filmagens somente para eu ver a pessoa que [Editado pelo Reclame Aqui] eles falaram que iria liberar fizeram eu esperar de 14:00 até 18:00 quando deu este horário falaram que iria entregar as filmagens somente com a justiça ok não falei nada ate por que estava certos,mais eu perdi meu dia de serviço todo parado esperando uma resposta minha esposa teve que sair de longe para levar um capacete pra mim pra eu poder pelo menos embora o capacete era novo e de marca fora a narigueira dele então eles não me dão resposta,só responde o que querem!