Cobrança em duplicidade do estacionamento

Não respondida
Cuiabá - MT
21/08/2023 às 15:24
ID: 170554971
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/08/23 estive no Shopping Estação Cuiabá, ao realizar o pagamento do estacionamento (R$13,00) o terminal de autoatendimento finalizou sem imprimir o recibo. Verifiquei o extrato do banco e o valor havia sido debitado. Ao tentar sair do estabelecimento, a cancela não abriu, o atendente remoto informou que o ******* como não pago. O atendente que veio para resolver a situação nem sequer me ouviu, não veio até mim, apenas abriu uma das cancelas e mandou que eu fosse pagar o ******* informei que já havia pago ele disse que o valor seria estornado. Pois bem, paguei novamente. Ao procurar a adm do Shopping para resolver o problema, simplesmente disseram que eu teria que procurar a INDIGO, esta, por sua vez, ignorou a situação. Assim, desde o dia 07/08 o caso segue sem solução.