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Ribeirão Preto - SP

27/04/2015 às 16:50

ID: 12823871

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No dia 06/05/******* compre um celular da empresa FAST SHOP modelo Smart xperia C Dual preto com o numero de DANFE n.º ******* e junto adquiri um seguro que não vale nada da RSA seguros, com apolice*************, no dia 07/03/*******, tive a infelicidade de um [Editado pelo Reclame Aqui] de meu aparelho, que foi passado todas documentação para o departamento responsavel da RSA seguros, que ficam cada vez me passando um novo numero de protocolo que vou passar aqui alguns, Protocolo ******* - dia 09/03/******* ******* de atendimento *******.59 dia 01/04/15 as 09:09 prototcolo ******* dia 06/04/******* as 10:55, protocolo FAST SHOP DIA 06/04/******* AS 11:04 N.º******* ******* DE ATENDIMENTO DIA 10/04/15 R15TD006709 em 10/04/15 ******* FAST SHOP DIA 27/04/******* AS 16:17, E MUITOS OUTROS e até o momento não consigo resolver, tive uma resposta que me ofertaram um aparelho inferior ao meu comprado, que é obvio que não vou aceitar Sony modelo D2212 xperia E3 Dual, sendo que o meu era tela de 5" camera de 8mp, enfim quero o meu modelo ou superior, espero uma resposta urgente.