Acidente com criança em estação de brinquedo

Question

Neste domingo 18/05/25 estávamos no shopping Granja Viana e deixei meu filho na estação de brincadeiras da Galinha Pintadinha, no piso L1, próximo a Kopenhagem, meu filho de 6 anos caiu de uma escada de dois degraus, usada para entrar no brinquedão, e bateu a nuca. A monitora do parque não prestou socorro, não chamou bombeiro, não me ligou ficou apenas conversando com a criança. Quando cheguei meu filho estava enjoado, com tontura
Eu o tirei de lá e fui buscar gelo em uma cafeteria, onde as atendentes chamaram o bombeiro para me auxiliar, a pressão dele estava baixa.
Graças a Deus nada de grave aconteceu, o levei ao hospital e ficou tudo bem.
Mas a negligência do socorro dessa estação de brincadeiras foi absurda. Uma criança de 6 anos cai e eles não ligam para o responsável e nem para os bombeiros é muito sério isso.

Accepted Answer

Olá, Rosilania,
Sentimos muito pelo que houve. Entraremos em contato por telefone para esclarecimento das ações. Obrigada.

Acidente com criança em estação de brinquedo

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor