Reclamação não resolvida contra lojista Take Ball dentro do shopping.
Não resolvido
Cabo de Santo Agostinho - PE
05/02/2026 às 17:43
ID: 239901735
Fiz uma reclamação ao shopping referente a um dos lojista take ball TOP MACHINE DIVERSÕES (maquinas de pegar brinquedo) na qual encaminharam um link exclusivo de reclamação porem nao tive retorno pois a lojista nao atende visualiza as msg e nao responde. pelo link fiz a reclamação nao tive retorno no prazo, porem entrei em contato por ligaçao e a informação que deveria procurar um órgão competente para auxiliar (pq a empresa take ball nao deu retorno) e ai, como fica? mesmo a situação n sendo do shopping porem se responsabiliza pq esta dentro dele
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 18:12
Prezada Priscila, boa noite.
Agradecemos o seu contato e informamos que a nossa equipe de atendimento já entrou em contato com o responsável pela máquina Take Ball sobre os fatos narrados, para seu respectivo conhecimento e retorno ao cliente.
Cordialmente,
Shopping Guararapes.
Réplica do consumidor
07/02/2026 às 08:09
Ok esporo que dessa fez tenha um retorno
Réplica do consumidor
09/02/2026 às 15:03
Previsão de retorno para resolução ?
Réplica do consumidor
18/02/2026 às 10:19
preciso do retorno e do reembolso o produto pago
Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 14:53
uma empresa quem nao respeita os clientes
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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