Burberry iguatemi Brasília. Não te atendem pelo WhatsApp. Sequer respondem os clientes querendo comprar.

Não resolvido
Brasília - DF
01/03/2025 às 04:38
ID: 211146817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUma vendedora chamada ***** é super desprezaram. Comprei na loja com ela e fui muito mal atendida. Quem gere a loja, donos, não sei como funciona, deveriam dispensar de imediato tais tipos de empregados. Quis comprar mais ela sequer me atendeu. Mal educada, não responde o cliente quando solicitada. Eu demitiria, só hoje a loja perdeu mais de 20 mil em vendas pq ela não me atendeu. Fica a dica, comprem com o outro vendedor que é bem mais preparado, atencioso e prestativo. A loja vai perder bons clientes com essa empregada e deveria ser demitida. Não é comportamento de lojas de luxo deste porte. Eu amo, mas a partir de agora vou comprar em São Paulo.
NÃO COMPREM COM ESSA VENDEDORA E POR FAVOR CONTRATEM PESSOAS MAIS EDUCADAS E QUALIFICADAS APTAS PARA ATENDIMENTO EM LOJAS DE LUXO.
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Resposta da empresa
04/10/2025 às 17:15
Olá, Anna. Espero que esteja bem.
Enviamos uma mensagem para o e-mail cadastrado.
Informamos que a loja responsável já foi notificada. Agradecemos pelo seu feedback, que é essencial para mantermos a qualidade do nosso atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos pelo WhatsApp:*******.
Atenciosamente,
Shopping Center Iguatemi Brasília
Consideração final do consumidor
08/10/2025 às 12:14
Demorou tanto que até tinha esquecido.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2