Loja vende produtos estragados, não devolve o dinheiro e funcionários maltratam cliente
Não respondida
Pelotas - RS
19/12/2025 às 19:06
ID: 235382487
LOFT ACESSÓRIOS CELULAR
Loja [Editado pelo Reclame Aqui], enganam os clientes. Produtos estragados, mentem para vender e o pós venda uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!!! Não devolvem o valor. Péssimo atendimento. Não sabem lidar com os clientes.
Ficaram com R$ 1.209,70 reais meus. Não comprem!!!! Fiquei sem os produtos e sem o dinheiro.
Muito [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!
30 min após a venda o produto já aqueceu muito (power bank) e 2 capinhas. Funcionário enganou dizendo que era normal. Retornei no outro dia, pq além de aquecer não carregou nem uma carga do meu celular. Disse que sou de outro estado, que o produto estava estragado e queria devolver. Ainda pedi que me descontassem 10% do valor em função das taxas de imposto e cartão. Não adiantou, são arrogantes, grosseiros. NUNCA COMPREM NESTA LOJA!!!!!
Funcionários da loja começaram a me chamar de desequilibrada e louca (tenho tudo gravado) na frete de todos. Um absurdo, além de enganada, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], pq fiquei sem o dinheiro e sem os produtos.