Ressarcimento por batida de carro no estacionamento do Shooping
Em réplica
Balneário Camboriú - SC
27/05/2021 às 09:08
ID: 124478243
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom Dia.
No dia 22/05 estive no shooping e quando voltei ao meu carro notei que o carro do lado havia batido com a porta e danificou a porta do meu veiculo, sendo que era um veiculo vermelho e a tinta do mesmo inclusive ficou na porta do meu carro, entrei em contato com o pessoal do estacionamento e segurança que me informaram que na segunda-feira entrariam em contato para efetuar o pagamento, ocorre que até o momento não recebi nenhum contato, o telefone do cartão e do site dão como inexsistentes, aguardo retorno urgente pois do contrário vou procurar reclame aqui e procon.
Att.
Walmor
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Resposta da empresa
28/05/2021 às 17:19
Boa tarde Walmor, tudo bem?
Agradecemos o seu contato. Informamos que a situação mencionada em sua mensagem foi repassada ao Departamento de Segurança, em que foi realizada uma pesquisa junto ao nosso sistema interno de monitoramento.
Todos os esclarecimentos foram repassados dia 28/05 pela equipe de estacionamento. Este retorno foi dado dentro do prazo, de 07 (sete) dias uteis, acordado na data que tomamos conhecimento da alegação. Estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC VILLA ROMANA SHOPPING
Réplica do consumidor
29/08/2022 às 12:04
Fiz o boletim de ocorrência e como tudo no Brasil termina em pizza mais uma vez estou a mais de um ano aguardando retorno, já arrumei o carro, arquei com o prejuizo e tanto o shooping quanto a pessoa que fez o dano no meu veiculo seguem por ai enganando e fazendo o mal para as pessoas. Dica para quem tiver o mesmo problema no estacionamento deste shooping não saia do estacionamento sem chamar a policia e fazer o b.o no local com fotos e tudo mais pois no local onde estava não haviam cameras e inclusive a tinta do carro do infeliz que danificou meu carro estava na lataria do meu. perdeu um cliente e a certeza de que a honestidade no brasil esta em cheque.