Atendente do estacionamento desligou o interfone na cara do cliente e foi mal educado.

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Porto Alegre - RS

24/10/2025 às 14:20

ID: 230176269

Entrei no estacionamento com a tag , na hora de sair não liberava e apertei o interfone, rapaz que me atendeu foi mal educado pediu para min aguardar , aguardei 2 min , liguei novamente e foi desligado ( atendeu e desligou no mesmo momento) esperei mais 1 min liguei e fui atendido, perguntei quanto tempo iria levar , desligou na minha cara e liberou a cancela

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Resposta da empresa

25/10/2025 às 11:09

Prezado Luiz Henrique,
Tentamos contato por telefone, mas sem sucesso, agradecemos por ter reservado alguns minutos do seu tempo para entrar em contato conosco. Informamos que somente com contribuições assim como a sua poderemos melhorar o nosso atendimento, procedimentos e serviços, uma vez que estamos constantemente trabalhando para que o nosso cliente tenha as melhores experiências. Seu relato foi encaminhado ao setor responsável para conhecimento e providências.
Atenciosamente,
Shopping Center Iguatemi Porto Alegre

Consideração final do consumidor

25/10/2025 às 13:29

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6