Cobrança indevida em estacionamento por tempo de parada para desembarque.

Resolvido
Porto Alegre - RS
14/02/2026 às 10:00
ID: 240721331
Meu marido entrou no estacionamento somente para deixar uma passageira, sem passar o limite de tempo. E mesmo assim cobraram os 22 reais. Como fica essa situação?
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Resposta da empresa
14/02/2026 às 16:28
Prezada Caroline,
Agradecemos por ter reservado alguns minutos do seu tempo para entrar em contato conosco.
Informamos que somente com contribuições assim como a sua poderemos melhorar o nosso atendimento, procedimentos e serviços, uma vez que estamos constantemente trabalhando para que o nosso cliente tenha as melhores experiências. Conforme conversamos por telefone, já passamos o seu relato ao o setor responsável e seu reembolso já foi solicitado.
Atenciosamente,
Shopping Center Iguatemi Porto Alegre
Consideração final do consumidor
14/02/2026 às 22:41
Fui super bem atendida, me ligaram no mesmo dia para resolver o problema e foi solucionado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10