Carro supostamente batido pelo manobrista do valet sem aviso prévio

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São Paulo - SP

04/08/2026 às 13:22

ID: 255590969

***** no Valet. Protocolo de atendimento ***** aberto dia 4/07.
Carro aparentemente batido pelo manobrista, que não avisou do ocorrido. Estava com minha filha no colo e não pude checar o carro no ato.

Aguardando retorno se o acidente ocorreu lá ou não.
Retornam meus emails com muita rapidez mas informam que até hoje não receberam retorno.

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Resposta da empresa

06/08/2026 às 11:51

Olá, Thami.
Esperamos que esteja bem.

Agradecemos a oportunidade de atender ao seu caso.

Sua manifestação foi devidamente analisada por nossa equipe, e sua solicitação foi aprovada. As informações pertinentes ao seu caso foram encaminhadas ao e-mail cadastrado.

Agora, seria muito especial contar com a sua avaliação sobre o nosso atendimento. É muito importante para acompanharmos e aprimorarmos continuamente nossos processos.

Permanecemos à disposição para qualquer apoio adicional ou esclarecimento que se faça necessário. Caso prefira, também estamos disponíveis pelo WhatsApp do SAC: (11) 94469-5030.

Atenciosamente,
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