Shopping Iguatemi

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São Paulo - SP

31/03/2025 às 12:18

ID: 213535635

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O serviço de atendimento, do Shopping Iguatemi, pelo telefone ao consumidor está PÉSSIMO.

1- Entra uma atendente de IA que se oferece a responder as dúvidas,
2- Pedi o telefone da Loja Rimowa (que fica neste shopping) e a IA disse desconhecer esta loja, pois não se encontra na lista de lojas do shopping.
3- Pedi então para falar com a Atendente, e a IA tentou me transferir
4- Após alguns instantes aparece uma gravação dizendo que este serviço NÃO ESTÁ DISPONÍVEL.

Fiz isto 3 (três) vezes, mudando as perguntas para a IA, e por fim tentando a Atendente, que ela sempre oferecia, com o mesmo resultado.

Ou seja, um Shopping que é cotado como Um dos Melhores do País, NÃO TEM ATENDIMENTO TELEFÔNICO PARA CLIENTES