Motoristas de Uber bloqueiam área de embarque/desembarque e prejudicam acessibilidade no Ilha Plaza
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
05/06/2026 às 19:05
ID: 250631449
Venho registrar uma reclamação sobre a situação recorrente na área de embarque e desembarque do Ilha Plaza, localizado na Ilha do Governador, Rio de Janeiro.
Diariamente, diversos motoristas de Uber permanecem parados por longos períodos em local onde há sinalização proibindo a parada e a permanência de veículos. Essa prática vem causando transtornos aos usuários e, principalmente, prejudicando o embarque e desembarque de pessoas com deficiência e cadeirantes.
A ocupação indevida dessas vagas e áreas de acesso dificulta a circulação, gera riscos à segurança e compromete a acessibilidade, que deve ser uma prioridade em qualquer estabelecimento que receba grande fluxo de pessoas. O próprio shopping divulga possuir estrutura voltada à acessibilidade, o que torna ainda mais importante a fiscalização dessas áreas.
Solicito que a administração do shopping adote medidas efetivas de fiscalização e orientação, impedindo que motoristas permaneçam estacionados ou aguardando passageiros em locais proibidos, garantindo que as áreas destinadas ao embarque e desembarque sejam utilizadas corretamente e permaneçam livres para quem realmente necessita delas.
Espero que providências sejam tomadas com urgência para assegurar o respeito às normas de trânsito, à acessibilidade e aos direitos das pessoas com mobilidade reduzida.