Sofá entregue errado e insatisfação geral com a empresa
Não resolvido
São Paulo - SP
18/11/2025 às 11:08
ID: 232201981
Já estou reclamando aqui por vários motivos.. Finalmente o sofá chegou.. Mas veio ERRADO!!!!!!!
empresa incompetente!!!!!
Nunca comprem nesse lugar!!! Nunca!!!
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Resposta da empresa
19/11/2025 às 13:55
Olá, Saulo!
Agradecemos por ter nos procurado no Reclame Aqui. Estamos tentando conversar com você, mas não tivemos sucesso até agora. Por gentileza, informe um número diferente ou horário mais confortável para a nossa equipe entrar em contato.
Ficamos à disposição pelo telefone ******* ******* *******, todos os dias das 10 às 22 horas.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento - Centro Comercial Aricanduva
Réplica do consumidor
22/11/2025 às 22:23
Vcs tem meu telefone....
Réplica da empresa
01/12/2025 às 14:04
Olá, Saulo!
Tentamos entrar em contato pelos números informados, mas não tivemos sucesso. Por isso, pedimos que, por gentileza, entre em contato conosco para seguirmos com o atendimento.
Ficamos à disposição pelo telefone ******* ******* *******, todos os dias, das 10 às 22 horas.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento - Centro Comercial Aricanduva
Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 09:19
Demora na resposta, negligência no com seus colaboradores, permitem lojas de má reputação continuem a vender e enganar os clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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