Pagamento do estacionamento.

Não respondida
Araraquara - SP
17/12/2024 às 11:45
ID: 204895867
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo sábado dia 14/12/24 fui ao shopping com meu filho pequeno.
Entrei normalmente com o carro no estacionamento com o sem parar.
O estacionamento estava lotado, rodei por mais de 40 minutos sem sucesso para conseguir uma vaga.
Procurei por um funcionário do shopping, os guardas e não localizei nenhum para que pudesse me ajudar.
Tinham muitos carros procurando vagas.
As pessoas desciam dos carros e andavam a pé, quando achava vaga ficava em frente a vaga segurando até o carro chegar e estacionar. Eu com criança, não podia fazer isso.
Não havia um funcionário do shopping auxiliando as pessoas, e a entrada estava liberada mesmo que não tivesse mais vagas para estacionar.
Cansada de procurar vaga, resolvi ir embora, mas com a determinação que eu não deveria pagar pelo estacionamento uma vez que não consegui parar.
como de costume, tem um guarda na guarita, neste dia não tinha ninguém.
Parei o carro na frente da cancela, mas para minha infelicidade o sem parar leu e liberou a cancela.
Eu fiquei ali esperando o guarda chegar, achando que ele voltaria logo, ali fiquei por mais de 15 minutos esperando e ninguém apareceu.
Enquanto eu esperava, fui xingada por estar travando a saída. O carro de traz começou s meter a boca em mim, eu virei e falei, vou esperar um funcionário, ele meteu a boca e falou vários palavrões para mim. E eu ali, esperando alguém chegar. buzinaram, gritaram.. mas ninguém do shopping apareceu para ajudar.
Os carros que passavam na cancela ao lado, me chamavam de burra.. que não passava e a cancela estava aberta.
Enfim, meu filho pequeno reclamando de fome e incomodado com a situação.
Acabei de sai pagando o estacionamento sem ter usado para atender ao meu filho que precisa comer, e eu levei ele em outro lugar.
Agora, quero o meu dinheiro de volta, não acho correto pagar por um serviço que não foi utilizado.
Aliás, mesmo devolvendo o meu dinheiro, ainda vai ficar a minha frustração, decepção e vergonha que passei.
Por isso sempre falo, não gosto do shopping de Araraquara, e isso só me faz crer que tenho razão para isso.
Sem contar que o valor do estacionamento é caríssimo se comparar com outros shoppings que tem estacionamento coberto.
Ariane.