Shopping Jardim das Américas

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Curitiba - PR

04/06/2020 às 14:47

ID: 105747119

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pior loja da Tim que já fui no Brasil. A primeira vez que fui solicitar um chip novo com mesmo número a gerente foi grosseira e debochada. Depois de meia hora passando dados se recusou a sair da loja pra trocar a nota de R$ 50,00 reais (sendo que os outros dois funcionários estavam sentados no celular). Após insistência a funcionária pegou a nota e foi até a banca do MC donalds e trocou e foi resolvido o problema.
Na segunda vez fui até a loja e pedi o cancelamento do plano pós pois queria migrar pra outro. Inclusive me sugeriu outro plano que eu escolhi. Ela me informou que depois de 24h eu receberia uma mensagem de cancelamento e deveria voltar a loja pra escolher outro plano. Hoje descubro que ela excluiu minha linha telefonica e vou ficar 5 dias sem.