Não cumpriu com brindes na promoção de natal

Não resolvido
Curitiba - PR
24/12/2024 às 07:18
ID: 205521857
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em uma ótica localizada dentro do shopping Jardim das Américas, me foi dada a nota fiscal e a orientação para me cadastrar na promoção de Natal do shopping. Me foi informado segundo consta no próprio app que a cada *******,00 o consumidor teria direito a 1 brinde a sua escolha. Ocorre que assim que me dirigi ao posto de troca me foi informado que os brindes teriam acabado. Como que um shopping desse porte faz uma promoção e não cumpre com a entrega dos brindes divulgados? Achei um absurdo a cara de pau da atendente informando que não havia brindes. Isso é fazer os consumidores de palhaço pois a partir do momento que se lança uma promoção e faz uma divulgação deveriam ao menos honrar com o que foi prometido.
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Consideração final do consumidor
23/10/2025 às 12:02
Não se importam com o cliente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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