constrangimento

Question

no dia 10/10/15 estive com minha família neste local e no cinema fui extremamente constrangido pois e de direito meu por ser estudante do estado ter com que meu ingresso seja cobrado pela metade onde eu vou em vários cinema da cidade e nunca fui negado meu direito , neste shopping fui em parte proibido digo em parte porque para não ser ainda mais constrangido e o lazer com minha família ser estragado por uma gerente a qual ao solicita la com ar de deboche não quis resolver a questão e sorrindo como se ela estivesse fazendo um favor, ai paguei minha inteira e de minha esposa ,mesmo sabendo e mostrando documentos ela não deixou . fiz no sac. ( prot.  ******* ) do shopping e ate esta data não tive nenhum parecer do mesmo em relação este evento . onde me fui informado que teria uma resposta em alguns dias .