Site do Guadacep fora do ar sem receber encomendas

Question

Ola! O site do guadacep (e do shopping tambem) esta fora do ar impossibilitando de registrar as entregas que ja estavam a caminho do local. Entrei em contato com sac que informou nao ter prazo pra normalizar e nem pode fazer internamente o cadastro mesmo eu indo ao local. Agora pergunto como ficaram as entregas que ja tinha destinado ao local? Só hoje voltaram 3 ao remetente.