Shopping Jardim Sul

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/12/2025 às 13:57

ID: 234458485

O shopping lançou dois tipos de abas no aplicativo para a promoção de Natal, mas esqueceu de deixar clara para os clientes. No início de dezembro, realizei algumas compras no shopping que totalizavam o valor necessário para ganhar o brinde de Natal (R$ 700,00). No entanto, hoje, ao me dirigir ao balcão, fui informada de que era necessário cadastrar as notas fiscais em uma aba diferente do app em parceria com a Coca-Cola. O problema é que essa informação não foi divulgada nas redes sociais em nenhum momento, eu fiz o cadastro normalmente no app do shopping . A atendente perguntou se eu tinha as notas guardadas, e me pergunto: quem realmente guarda notas fiscais de farmácias, supermercados e lojas de roupa?
É vergonhoso que o shopping crie obstáculos para que os clientes não consigam participar das promoções!