Fim do Programa de Beneficios sem aviso

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São Paulo - SP

11/06/2025 às 15:45

ID: 219430527

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Reinstalei meu app do Jd Sul porque nao estava conseguindo acessar o Programa de Beneficios, mas, mesmo assim, elenao apareceu.
Hj fui ao Shopping especificamente para regularizar isso, e fiquei super surpresa ao saber que ele simplesmente deizou de existir devido a nova administracao...e embora me tenham dado a informacao de que essa informacao estava no app, ela NAO ESTAVA!
Perdo tempo, gasteu estacionamento, para nada...apenas para confirmar o DESRESPEITO que eles tem para com o cliente

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Resposta da empresa

11/06/2025 às 17:02

Olá, Fabiana! A sua ******* no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.



Desde já, agradecemos a compreensão.



Atenciosamente,



Central de Atendimento ao Shopping Jardim Sul.