Propaganda enganosa sobre vacinação gratuita no Shopping Jardins
Respondida
São Cristóvão - SE
06/07/2025 às 22:52
ID: 221415921
Através de uma propaganda divulgada no Instagram oficial do shopping jardins, fui induzido a ir me vacinar em um ponto de atendimento do shopping, em uma campanha que diziam ser gratuita e aberta ao público, bastaria apenas levar o documento e carteirinha de vacinação. Passei 2h na fila aguardando a minha vez, e no momento que fui atendido se recusaram a me vacinar, restringiram a vacina de HPV para um determinado grupo de 11 a 14 anos. Em nenhum momento divulgaram restrições de idade. Total falta de esclarecimento, me senti [Editado pelo Reclame Aqui]. Tô extremamente insatisfeito, péssima experiência!
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Resposta da empresa
11/07/2025 às 11:23
Prezado Ítalo,
Entendemos o seu sentimento e ressaltamos que a vacinação é feita pela Secretaria Municipal de Saúde, que segue as orientações do Ministério da Saúde. De acordo com o Programa Nacional de Imunizações (PNI), o público-alvo para receber a vacina contra o HPV é formado por meninas e meninos de 9 a 14 anos, visando protegê-los antes da exposição ao vírus.
Salientamos que o objetivo da campanha é ajudar a população a manter a sua caderneta de vacinação atualizada, respeitando sempre as normas da PNI.
Mais informações sofre as vacinas indicadas para cada faixa etária e as condições clínicas necessárias para receber a dose podem ser acessadas no Calendário de Vacinação do Ministério da Saúde, disponível no link https://******* .
Desde já, agradecemos pela compreensão.
Cordialmente
Atendimento ao Cliente Shopping Jardins