Ar-condicionado muito frio e falta de suporte no Cinemark Aricanduva
Em réplica
São Paulo - SP
05/08/2026 às 14:51
ID: 255697639
Hoje tentei assistir ao filme Homem-Aranha no cinemark Aricanduva estou aqui com os comprovantes só aguentei ficar meia hora porque estou me recuperando de uma pneumonia e o ar-condicionado estava muito elevado muito muito elevado Comuniquei duas atendentes que me disseram que iriam passar para o gerente mas que a culpa não era deles porque uma empresa terceirizada que controla o ar-condicionado gostaria de de uma providência porque não consegui assistir o filme e tive prejuízo muito obrigado
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 10:11
Olá, Ednéia!
Agradecemos por ter nos procurado no Reclame Aqui. Estamos tentando conversar com você, mas não tivemos sucesso até agora. Por gentileza, informe um número diferente ou horário mais confortável para a nossa equipe entrar em contato.
Em breve entraremos em contato via WhatsApp.
Ficamos à disposição pelo telefone 0800 774 7071, todos os dias das 10 às 22 horas.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento - Centro Comercial Aricanduva
Réplica do consumidor
14/08/2026 às 13:41
Já entrei em contato com a empresa, forneci meu contato e até agora nada.