Furto de aerofólio em estacionamento da Gren Volkswagen/GWM - Demora na resolução

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São Paulo - SP

13/02/2026 às 14:55

ID: 240670551

no dia Gouveia 4/01/2026 foi compra peça na gren Volkswagen fez uma compra e quando retornei para pega o veículo da minha esposa um fonsionario de uma loja de veículo GWM mim falo que uma pessoa desconhecido parou e furto o aerofólio do veículo da minha esposa os seguranças fizeram o relatório e fiz o boletim e perícia na delegacia e o shopping pediu dez dias e falaram que está em análise já passou do prazo que mim falaram foi no dia 23/01/2026 entrei em contato 11/02/2026

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Resposta da empresa

18/02/2026 às 13:07

Olá, Adriano!

Seu atendimento permanece sob os nossos cuidados. Entraremos em contato em breve para mais informações.

Ficamos à disposição pelo telefone 0800 774 7071, todos os dias, das 10 às 22 horas.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento - Centro Comercial Aricanduva

Réplica do consumidor

19/02/2026 às 20:23

eu vejo que o shopping não tem interesso a resolver o furto acontecido dentro dentro do shopping quanto e deixado o veículo pra fazer uma compra na gren Volkswagen onde sempre compro na loja e o shopping não tá se responsabilidade do shopping vou então na justiça pelo trastorno e prejuízo onde e deve do shopping da segurança aos veículo

Réplica do consumidor

19/02/2026 às 20:24

eu vejo que o shopping não tem interesso a resolver o furto acontecido dentro dentro do shopping quanto e deixado o veículo pra fazer uma compra na gren Volkswagen onde sempre compro na loja e o shopping não tá se responsabilidade do shopping vou então na justiça pelo trastorno e prejuízo onde e deve do shopping da segurança aos veículo

Réplica do consumidor

20/02/2026 às 14:04

se depende de compra dentro das lojas do shopping Aricanduva não voltou mais devido prejuízo causado dentro do shopping que furto no veículo que eu estava e eles falaram que não vai pagar o prejuízo dentro de uma área que e de responsabilidade do shopping

Réplica da empresa

20/02/2026 às 17:32

A nossa equipe conversou com o Adriano, que está ciente dos nossos procedimentos.

Ficamos à disposição pelo telefone 0800 774 7071, todos os dias, das 10 às 22 horas.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento - Centro Comercial Aricanduva

Réplica do consumidor

20/02/2026 às 18:03

devido o shopping Aricanduva não quere se responsabiliza um ocorrido dentro do shopping onde e responsabilidade do shopping vou procura meus direitos dentro da lei onde não aconselho quem tem veículo não para no estacionamento quem tem que apresenta na delegacia e o shopping