Realizei uma compra e não recebi o pedido
Respondida
Belo Horizonte - MG
11/01/2023 às 17:27
ID: 157265869
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um relógio e ainda não recebi na da nem o código de rastreio nada como faço pra receber o reembolso do valor
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Resposta da empresa
18/09/2023 às 11:35
Bom dia, tudo bem? Me chamo Jeferson André e irei seguir com seu atendimento.
Primeiramente, sentimos muito pelo ocorrido, mas o fato ocorrido não foi com nossa empresa. Nossa empresa se chama SHOPPING MARÍTIMO e não LOJA MARÍTIMOS (empresa que lhe vendeu tais produtos, conforme sua foto anexada). Não vendemos relógios, somos uma empresa do ramo náutico. Nossos canais de venda são exclusivamente E-Commerces, WhatsApp e nosso site próprio que se chama https://*******
Por estarmos no mercado a 12 anos, sempre aconselhamos a comprar de lojas conhecidas na internet. Sentimos muito por não poder ajudar.
Att.
Equipe Shopping Marítimo