Shopping Matriz

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Rio de Janeiro - RJ

29/12/2025 às 09:12

ID: 236080565

Em abril de 2024, comprei uma cadeira de escritório no Shopping Matriz (Fratini | SKU: 880223) que se mostrou ser de baixíssima qualidade.

Comprei a cadeira em substituição a uma outra, comprada em um hipermercado, que durou mais de 10 anos e foi substituída por estar um pouco velha, embora plenamente funcional.

Optei por comprar em uma loja especializada na esperança de ser um produto de melhor qualidade, mais me decepcionei.

A nova cadeira apresentou defeito antes de completar um mês de uso, ela não mantinha a altura ajustada e ia reduzindo a altura até chegar ao limite inferior.

A loja trocou a cadeira em função de ainda estar no pequeno período de garantia.

Cerca de 1 ano depois, o braço de plástico simplesmente quebrou quando eu me apoiei para levantar.

A quebra foi em um local de visível fragilidade, onde há um estreitamento no plástico para acomodar o parafuso que fixa o braço na cadeira, se mostrando de muita fragilidade e sem reforço metálico.

A loja trocou os braços danificados, sem custo, reconhecendo um suposto defeito na fabricação.

Porém, agora, cerca de 6 meses após a primeira quebra, o braço de plástico voltou a quebrar, evidenciando que é muito frágil e só pode ser usado para apoio enquanto sentado. Se for usado para ajudar a sentar ou levantar, ele não aguenta e acaba quebrando, mesmo para usuários com menos de 80Kg.

Decepcionante, parece ser uma deficiência de projeto, de baixíssima qualidade, não deveria estar ainda à venda.