Cachorro em área de alimentação
Não resolvido
Poá - SP
18/05/2025 às 14:16
ID: 217381947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA administração do shopping está permitindo cães em áreas de alimentação onde não há nenhum isolamento e respeito com os demais clientes que não desejam contato com animais, possuem fobias, imunidade suprimida ,etc. Ou seja, não segue normais sanitárias. Há um perigo iminente de contaminaçãonde alimentos e propagação de zoonoses. Sendo assim, precisa de sanção legislativa para que seja obrigada a respeitar todos os clientes, não somente clientes com animais, que diga-se de passagem, são uns sem noção. A porquice e equiparação a péssima higiene e despreocupação com saúde, oriunda de países europeus e Estados Unidos, chegaram ao Brasil através dessas pessoas porcas, aliadas a interesses econômicos de empresas ligadas a vendas de produtos para animais. O Ministério da Saúde precisa entender que a saúde pública vem em primeiro lugar. Essas pessoas com animais e as empresas dedicadas a elas que se danem, porque não são unânimes, e provaram o quão porcos são.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/05/2025 às 10:40
Bom dia, Sr. Marcelo,
Agradecemos seu relato. Iremos direcionar ao departamento responsável para análise e, se necessário, adequação às normas vigentes em nosso município, como aplicação de melhorias de isolamento e áreas dedicadas.
Reforçamos que nosso shopping é Pet Friendly e possuímos normas para os clientes que acessam o shopping com seus animais de estimação.
Atenciosamente,
Shopping Metrô Boulevard Tatuapé
Réplica do consumidor
22/05/2025 às 07:39
Não possuem normas, porque fazem o querem na frente da equipe de segurança do shopping, que ao serem indagados, dizem que a administração do shopping que permite. Portanto, a resposta está totalmente desalinhada. O shopping é sujo e um perigo para a saúde pública. Sobre ser Pet Friendly, não é problema dos demais clientes (maioria) que precisam ser respeitados acima de tudo. A vigilância sanitária diz que nenhuma área de alimentação é permitida a circulação de animais. O shopping não foi projetado para tal, há áreas de alimentação, como cafés, espalhadas e sem isolamento algum, com pessoas passando com animais na frente de quem toma café, e, também, pessoas com cachorros dentro desses cafés. Sendo assim, o shopping não segue nenhuma norma sanitária, apenas finge. Os donos de cachorros têm entrado até na farmácia do shopping. Shopping Pet Pig. E segue sendo um dos mais porcos da cidade. O canal reclame aqui é excelente, porque fica público, não permitindo que a empresa sai ilesa e todos saibam do local e suas mazelas. Não recomendo que ninguém ouse naquela praça de alimentação cheia de clientes com cachorros incomodando a vida dos outros.
Consideração final do consumidor
22/05/2025 às 11:37
Shopping não recomendado para quem é imuno suprimido, possui alergias e fobias. Há comumente cães fazendo cocô e xixi dentro de lojas de calçados e roupas, clientes com cães no colo pegando em roupas que outros vão provar ( iminente contaminação), passeando pelo chão onde as pessoas tiram os calçados para provar outros (iminente contaminação, micose, etc). Fora a praça de alimentação que virou canil. Um horror de sujeira.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0