Cobrança indevida de estacionamento em dia de jogo, mesmo sem utilizar o serviço.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/12/2025 às 05:15

ID: 234528881

Tive que pagar estacionamento sem utilizar simplesmente um [Editado pelo Reclame Aqui] pois fui em um dia de jogo na arena porém não ia ao jogo e sim estava com minha família entrei no estacionamento com. A tag sem parar e verificando que o estacionamento estava com superlotação tive que pagar o estacionamento sem utilizar um absurdo praticamente uma extorsão [Editado pelo Reclame Aqui]

Compartilhe

Resposta da empresa

12/12/2025 às 10:35

Prezado Marcelo, bom dia!

Primeiramente agradecemos o contato estabelecido com o Shopping Metrô Itaquera. Aproveitamos a oportunidade para informar que a sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável, sob o número de protocolo *****, a fim de que possamos esclarecer e o mais breve possível passarmos um retorno.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 14:14

Bom atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10