Mau atendimento e insultos verbais por funcionário no Shopping Itaquera

Prezado Raul, boa noite!

Agradecemos o contato e a solicitação enviada ao Shopping Metrô Itaquera.

Informamos que as informações apontadas em seu relato, será analisada e tratada sob o protocolo de ocorrência n *****.

Aproveitamos para informar que o prazo para o nosso retorno é de no máximo 48 horas úteis.

Em breve, daremos um posicionamento sobre sua solicitação a fim de sanar suas dúvidas, bem como garantir a eficiência e agilidade em nossas ações.

Atenciosamente,

Continuo desamparado , fui [Editado pelo Reclame Aqui] e nada feito pelo shoping que por sua vez eu estava em suas dependencias e causador empresa contratado por voces , aguardo resposta

Ja se passaram centenas de horas apos essas 48 que informaram , e nada foi feito , nada resolvodo e nem contato comigo nao entraram , me sintoais [Editado pelo Reclame Aqui] ainda por ver que afirmaram que ia responder e nao responderam .

Aguardo contato !!

Fui descriminado e quero prividencias enquanto a isso