Shopping center obriga lojistas a ficarem em horário estendido em dia de jogo do Brasil, prejudicando o funcionamento normal das lojas.
Não resolvido
São Paulo - SP
20/06/2026 às 14:23
ID: 251915427
Mais uma vez a direção desse shopping prejudicando os lojistas, ontem teve jogo do Brasil e fui obrigado a ficar na loja Rihappy ate as 21 hrs, sendo que haviam lojas fechadas as 20 hrs, ou seja [Editado pelo Reclame Aqui] os lojistas do shopping, perdi mais da metade do primeiro tempo pois o SHOPPING NAO FEZ o que deveria, qual seja, liberar as lojas as 20 hrs e nao as 21 , ou nao sabiam do horário do jogo, tal situação é absurda. Direção péssima.
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Resposta da empresa
20/06/2026 às 18:39
Prezado Victor,
Informamos que o seu relato será encaminhado à administração responsável para avaliação, a fim de que sejam analisados os procedimentos adotados e possíveis melhorias para ocasiões futuras.
Reforçamos nosso compromisso em manter um diálogo transparente com os lojistas e buscar sempre o melhor equilíbrio entre a operação do shopping, os clientes e os parceiros comerciais.
Permanecemos à disposição.
Réplica do consumidor
20/06/2026 às 20:26
Resposta pronta não é resolução, tiveram tempo mais que hábil para saberem os horários dos jogos, nas próximas partidas,caso ocorra novamente , será efetuada nova reclamação com toda certeza.
Consideração final do consumidor
20/06/2026 às 20:27
Zero, toda vez tenho problema com esse shopping
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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