Paguei R$20,00 por duas horas no estacionamento do Shopping Metrópole, um absurdo!

Olá! Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar seu relato e queremos entender melhor o que aconteceu. Atualmente, a tarifa para carros em nosso estacionamento é de R$ 14,00 pelas primeiras 2 horas, com adicional de R$ 2,00 por hora excedente. Por isso, considerando o período de duas horas informado, gostaríamos de verificar o seu caso com mais detalhes.

Você poderia, por gentileza, nos encaminhar uma foto do ticket e o comprovante do pagamento? Assim, conseguimos verificar o ocorrido e entender como podemos ajudá-la.

Agradecemos pelo contato e ficamos à disposição.

Um abraço,
Equipe Metrópole Ananindeua