Acesso Restrito ao Estacionamento do Shopping Metropolitano expõe clientes a riscos de [Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/02/2026 às 12:44
ID: 241341627
O problema é que para você ter acesso ao estacionamento do Shopping Ele é todo cercado por grandes portões que só abrem às 10 horas deixar as pessoas como os outros shoppings que você pelo menos a dentre a área do estacionamento você estaciona seu carro na área de estacionamento e tudo bem lá dentro você espera o shopping abrir o que que acaba acontecendo é mesmo acesso a área de estacionamento formam filas de carro esperando essas portões abrirem só que o entorno do Shopping Metropolitano aqui na área da Barra Olímpica é uma área que está se tornando muito perigosa a quantidade de [Editado pelo Reclame Aqui] tá sendo muito grande muito grande então você expor uma série de carros parados em fila carros parados em fila eles acabam ficando vulneráveis porque fica imprensado atrás do outro esperando às vezes 10 15 20 minutos um portão Abrir desnecessariamente porque eles podiam abrir o portão Assim como o outro shopping se você tentar entrar no shopping no Barra Shopping por exemplo que tem um estacionamento gigantesco antes das 10 horas da manhã você entra perfeitamente no estacionamento do Barra Shopping você estaciona seu carro lá dentro e lá dentro você espera o shopping abrir por que que o Metropolitano cria essa cápsula Fechada no entorno dele até que o shopping mesmo propriamente dita as lojas abram ?
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 15:49
Olá Maria Tereza,
Agradecemos o contato e esperamos que esteja bem.
Levaremos a sua solicitação ao setor responsável para as análises necessárias quanto o horário da abertura do estacionamento e entendimento das possíveis soluções.
Lamentamos quaisquer inconvenientes e ficamos a disposição.
Equipe Shopping Metropolitano Barra