Shopping Metropolitano Barra

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/02/2026 às 21:54

ID: 240389717

Venho por meio deste canal relatar a falta de descaso e educação do funcionário que atende o interfone das cancelas de entrada e saída , hj dia 10/02/26 entrei no shopping para embarcar um passageiro pois faço UBER e tenho tag SEMPARAR às 20:59 e fui sair às 21:02 e na cancela de saída não abriu, apertei o interfone e depois de mais ou menos 5 minutos o atendente do interfone me atendeu e foi super sem educação, discutindo comigo pois estava questionando sobre o mal funcionamento do serviço e das cancelas e o mesmo falou que estava funcionando normalmente, se estava funcionando corretamente pq não abriu ??? A cancela ao lado tb não abria!! Não sei se será debitado em meu semparar mas se for irei até as ultimas instâncias legais para fazer valer meus direitos, ao shopping metropolitano chamo atenção do mal preparo de seus funcionários sendo terceirizados ou não , se estão ali prestando serviços é de responsabilidade do shopping, esse ocorrido é frequente sempre as cancelas travam e ficam por vários minutos para abrir dando a entender que essa prática seja para cobrarem após o tempo de carência !!! É uma situação muito grave que irei levar aos meios legais e judiciais para que isso não aconteça mais com ninguém!