Péssimo comportamento do shopping para com os entregadores
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/04/2026 às 13:16
ID: 247388191
O entregador, que abastece o shopping, sendo tratado igual o [Editado pelo Reclame Aqui] pela segurança e pela organização administração do shopping, a pergunta é como o shopping funciona sem mercadoria? Eles são tão [Editado pelo Reclame Aqui] assim! Tratando mal o entregador vai ter cada vez mais o serviço prejudicado.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 12:16
Olá Gabriel,
Agradecemos o contato e esperamos que esteja bem.
Lamentamos quaisquer inconvenientes na abordagem, porém cabe esclarecer o dia a hora e o local onde o fato ocorreu, tendo em vista que sua informação está em forma genérica o que nos impede de atuar de forma mais assertiva junto ao colaborador que, conforme seu relato, apresentou tratamento incompatível.
O agentes costumam ter o nome apensados em seu uniforme, caso tenha estas informações nos ajudará bastante nas readequações necessárias. Mas vamos deixar nosso coordenador de segurança em aviso da ocorrência,
Apresentamos nossas sinceras desculpas pelo ocorrido.
Ficamos à disposição.
Equipe Shopping Metropolitano Barra