Cobrança indevida de estacionamento de shopping devido a congestionamento e festa junina, mesmo sem uso.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/06/2026 às 17:59
ID: 250687071
Mais uma vez estou sendo cobrado por aquilo que nao utilizei. Sou motorista de aplicativo e ao acessar o shopping na data de ontem para buscar um psg o tempo excedeu e o shopping mais uma vez me cobrou sendo que esta havendo uma festa junina dentro do estacionamento e em determinados horários fica tudo congestionado . Fiz o contentamento junto a sem parar e Sta também disse que nao há o que fazer se minha contestação foi negada solicitei a retirada da passagem para o estacionamento e a sem parar disse que nao há o que fazer ou seja vc ecircula pelo esta ionamento nao utiliza o estacionamento e este te cobra absurdos total
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Resposta da empresa
06/06/2026 às 19:20
Prezado Sr. André, boa noite!
Agradecemos o contato com o Shopping Nova América . Informamos que direcionaremos sua reclamação à área competente e prosseguiremos a tratativa com o senhor através do e-mail.
Atenciosamente,
Shopping Nova América.