Shopping Nova America

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/06/2026 às 09:09

ID: 251721813

Vocês precisam rever o comportamento de funcionário que fica na recepção do prédio Corporate e em especial de uma recepcionista Jordana (branca, cabelo loiro) que está hoje 18/06/******* na recepção O fato é que faço treinamento no Grupo ELO para atuar na empresa e como inicia as 08:00, cheguei cedo e me dirigi as recepcionista para apresentar comprovante de identificação e pedir a liberação para pegar o elevador e subir até a empresa mas essa mulher parece que já estava estressada ou então cismou comigo e disse que tinha que esperar próximo ao horário para liberar. Tudo bem, fiquei no aguardo na parte externa e as 07:50 fui na recepção novamente e esperei mais alguns minutos antes de pedir para subir pois falei que pedem no treinamento para chegarmos cedo e não ter atraso justamente para evitar desconforto ou perder conteúdo. A tal funcionária disse toda grossa que se eu quisesse que fosse reclamar quando subir e tentei explicar que são o pessoal da empresa que pede para chegarmos cedo e ficou reclamando coisas e deboche quando pediu para o segurança liberar a entrada. Voltei e perguntei ao segurança o nome pois ia fazer uma reclamação sobre esse comportamento inadequado e anti profissional de alguém que não tem preparo para lidar com o público. Espero não ter nenhum aborrecimento nos próximos dias ao chegar na empresa pois nem sabia do protocolo ou combinado de liberação para novos funcionários mesmo que sejam empresas de grupo diferentes, vocês precisam observar o comportamento de quem contratam para recepcionar as pessoas no espaço.