Loja TOYS IMPORT não responde e brinquedo apresentou defeito em menos de 24 horas
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/09/2026 às 17:35
ID: 258312215
Fiz uma compra na loja TOYS IMPORT comércio nova América mandei mensagem pedindo uma forma para me comunicar com a loja e não fui respondida , comprei um squish de 60 reais e abriu um buraco bem no remendo do brinquedo em menos de 24hs , ent deu um defeito , não consigo ir no shopping porque moro longe e eles não podem me ajudar para vê se vai ser resolvido.
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Resposta da empresa
05/09/2026 às 17:48
Prezada Sra. Mariana, boa tarde!
Agradecemos o contato com o Shopping Nova América. Informamos que direcionaremos sua reclamação à área competente e prosseguiremos a tratativa com a senhora através do e-mail.
Atenciosamente,
Shopping Nova América.